杏彩平台长沙县电商仓储中心提供一站式仓储服务 助力产业发展“加速跑”近日,长沙县电商仓储中心一派热火朝天的景象。环形分拣线有序作业,数名工作人员熟练地分拣、打包。 这是长沙县推进物流体系建设的一个缩影,该中心的高效运行,促进物流体系的升级和多元化发展,其优质的服务为企业带来便利,更为工农产业发展添砖加瓦。 2020年7月,长沙县成功申报“国家电子商务进农村综合示范项目”,以长沙县供销社为项目实施主体,建设内容为农村电商公共服务体系、县镇村物流体系、农产品供应链体系以及农村电子商务培训与宣传。 占地6000平的长沙县电商仓储中心应运而生,为开启县镇村物流体系建设等项目建设工作提供宽阔场地,全方位的服务补齐长沙县仓储物流基础设施短板。 此外,该中心还建设改造一个县级物流配送中心和一批乡镇快递物流站点,完善仓储、分拣、包装、装卸、运输、配送等设施,实现由提供单一寄递服务向仓配一体化服务转变,有效促进县域经济和群众生活水平稳步提升。 “我们为县域中小微企业提供仓储、分拣等全渠道仓配一体化服务。”该中心负责人张娜介绍,集中统一运营管理的模式,能有效帮助企业降低仓储板块的运营费用,实现降本增效。中心还为县内中小微企业制定补贴方案,对日均发件达到一定数量的个体和企业,免去相对应的仓储服务费。 “一站式的仓储配送服务,高效精细的仓配运作,能保障收发货件的时效性,提高企业仓储物流能力。”张娜表示,该中心目前日均发件2万单,为企业降低了仓储板块的运营费用,接下来还将为长沙县农特产品企业提供更多优惠政策。 今年5月,该中心正式投入使用,目前已有不少企业入驻。其货物仓储、分拣、包装、装卸、运输、配送等均由中心提供一体化服务。 全网拥有800多万粉丝的农产品主播“湘野红姐”,是该中心引进的第一个农特产品牌。入驻四个多月,公司日均发货量较之前明显翻番。 8月初,翻天娃食品正式入驻。“我们每个月快递发货量达到了减免的标准,物流成本大幅度降低。”公司负责人聂靖涛说,全方位的服务和高力度的优惠,有效解决企业物流板块的后顾之忧,节省运营成本,效率和销量明显提升。 此外,三公仔、大晟土楼等多家休闲食品也已加入该中心,均有效解决网货产品储存分散、物流发货慢等一些列电商销售问题,实现一件代发功能。 “鼓励支持企业立足县域特色农产品和现代农业发展需要,是我们中心的主要目标。”张娜说,该中心将联合本地电商龙头企业,杏彩登录共同组建为农服务企业联盟,针对家庭农场、农民合作社、个体电商等县内小微企业存在的货量少、发货不稳定、打包不专业等问题,定制解决方案,为农产品上行提供专业化供应链寄递服务,推动“互联网+”农产品出村进城。 目前,杏彩体育平台该中心已联动果园镇、春华镇、路口镇等镇级电商服务站和村、社级电商综合服务点,将进一步优化县域共配设施建设,推动农村寄递物流网络一体规划,实现集中分拨、统仓共配,促进寄递物流下沉乡村,加快实现电子商务强县目标。(梁焕鑫 肖宇辉)
杏彩平台电商掀起物流独立运动:自建仓储落地配送成趋势带着电子商务公司基因而生的物流公司,或者是配合大平台做的区域性物流服务商,或许是解决物流瓶颈的一个方向。 在双十一、双十二的大规模促销下,2011年淘宝的整个社会物流体系的表现比2010年有很大的提升。但是,其表现对于整个电子商务行业的要求来说,不“爆仓”仅仅是个及格的水平。 那些快速成长起来的B2C企业,甚至包括淘宝商城(微博)上的品牌商们,对于物流服务的要求其实远远高于目前社会上所能提供的服务。在这种背景下,带着电子商务公司基因而生的物流公司,或者是配合大平台做的区域性物流服务商,或许是解决物流瓶颈的一个方向,也是电子商务企业物流服务需求衍生的新机会。 无论是淘宝系还是独立B2C的成长,他们所带来的海量订单带动了第三方物流的飞速成长。由于电子商务企业本身以信息流带来订单,杏彩网站登录而第三方物流公司的配送能力是需要人员、仓储、车辆等硬件设施的投入。因此,实际物流的增长速度必然会跟不上信息流的增长速度。 在这样的现实下,第三方物流公司的配送能力只能勉强跟得上电子商务企业的步伐。在社会化电子商务平台上,中小卖家的数量众多,处于发展期的中小卖家对于第三方物流的价格敏感度很高。这样一来,第三方物流公司一方面要承载着整个社会不断增加的订单需求,另一方面在价格竞争激烈的市场上,还不能轻易提价。在这样的现实下,第三方物流较低的服务水准,就会被很多B2C企业和品牌商所诟病。 同时,很多快递公司为了加速跑马圈地,多采取加盟制。在一线城市,快递公司多是直营,服务质量还相对较好,但在一些以加盟为主的二三线城市,丢货、破损、服务态度差等已经成了人们对第三方物流公司的普遍印象。 “对于B2C企业来说,即使多付快递费也倾向于为自己的用户提供好的服务体验。”好乐买CEO李树斌指出,但如果这一服务是由第三方快递公司提供的,这个命题就不成立了。因为快递公司都是统一收货、统一配送,货到了快递员手里,他根本就不会区分哪些是多付钱的快递,因此在对用户的态度上,也不会区别对待。 “最要命的是泄露客户数据。”库巴网副总裁彭亮说,这种情况在第三方物流公司普遍存在。用户数据被卖给竞争对手的问题倒不大,关键是:很多客户数据被泄露以后,容易被一些行骗的不法分子所利用。 由于主流的第三方快递公司业务主要来自于淘宝系的平台企业,而一旦淘宝做像双十一促销这样的大型促销活动,就会把物流运力吸引过去,其他B2C企业的配送服务就会受到很大的影响。 继京东、凡客等自建物流的模式被业界认可后,诸如好乐买等一类垂直电商也开始自建物流,但这些脱胎于电子商务公司的物流企业与第三方快递公司,还是选择了不同的路径。 淘宝上最初的配送产品是小件产品,第三方快递公司也是依托于小件产品起家的。但是像京东商城、库巴这样的公司是以3C、家电类产品为主的,第三方快递很难提供大件商品的配送,再加上配送成本极高,因此自建物流其实是京东商城、库巴等电商不得已的选择。 但凡客却有所不同,由于是一家品牌公司,服务不仅是品牌打造的需求,也带有导购的功能。而且,自建物流网点体系的搭建,未来也可以开放给其他对配送服务有需求的公司。比如,小米手机(微博)的配送就使用了凡客如风达的配送体系。 对于电子商务公司来说,在自己的服务需求下打造出来的物流配送体系无疑是最符合电商企业的服务需求的,而物流的开放,无疑还是未来的赢利增长点。 不过,自建物流并非是所有玩家都能玩得起的游戏,这需要大量资本支撑。但无论是凡客的如风达,还是卓越的卓配,有电子商务基因的配送肯定是未来的一个趋势。 其实,淘宝也看到了物流体系的短板,于是在2011年年初宣布了大物流计划。但也有行业人士指出,淘宝最擅长的是信息流的经营,而落地的物流体系,未必能做得好。 此外,一些电子商务公司采取的是在当地自建仓储,而落地配送是由合作伙伴来完成的办法。综合来看,目前全国性的物流公司的市场格局基本已定,但是未来,立足于大平台的区域性落地配送,和一些电子商务公司的区域性物流落地配,都还蕴涵着大量的进入机会。 自建物流并非是所有玩家都能玩得起的游戏,这需要大量资本支撑。但无论是凡客的如风达,还是卓越的卓配,杏彩体育官网有电子商务基因的配送肯定是未来的一个趋势。 考核方式不仅仅是“妥投率”,还包括服务态度、投诉率等指标,其中的一个重要方式就是让快递员每天送货量不饱和,降低送货数量,留出一定的时间做服务。 自建物流并不一定是仓库、物流队伍全部都自己搭建。关键要看对于仓储物流的把控力度,如果把控力度足够大,能够完全满足于自己的服务需求,合作模式的自建物流也是可以的。 自建物流的难点不仅在于需要投入大量的资金,最难的还在于物流团队的管理,尤其是基于较高服务水平的管理;还有一个难点在于对路线的管理。 双十一熬过去了,双十二的订单也已经处理完了,但是双十二的高烧还在继续,2011年的物流体验要比2010年更加糟糕。 2010年年底,申通的日均处理包裹量是180万,而2011年日均在350~370万,峰值则达到了430万。在2011年年底的时候,申通制定的发展战略是根据2010年年底最高峰320万准备的,显然这已经超过了申通的估计。2011年,全国物流行业的包裹处理量预计同比增加了65%~70%,超负荷已经成了不争的事实。 影响发货速度有三个环节:干线运输、分拨中心、末端配送。目前,干线和分拨中心还可以支撑得住,但是末端配送却成了软肋。由于短时间增加了大量的包裹,但短时间很难招聘足够多的临时工,大量的包裹挤压在配送端,就导致了严重超负荷运转。 在这样的背景下,凡客、京东在20亿、100亿的基础上还能以倍速增长,关键原因就在于物流。第三方物流好比公共的公路,而自建物流是独立的高速公路。平时,“高速公路”的优势并不显性,一旦碰上淘宝搞活动和冬季网购旺季,自建物流就完全避免了“公共交通”的拥挤。 行业资深人士多会关注重复购买率这一衡量用户忠诚度的指标,其重要性毋庸质疑。在目前营销高成本的现实下,新用户的获取成本从2008年的20元,到目前平均150~200元,忠诚度就意味着更少的营销费用。 让用户保持忠诚度,用户体验是第一要素。用户体验分为货(正品、低价、齐全)、前端购物流程便利程度以及后端下单后配送环节和售后服务。电子商务经历了十几年的发展,货和前端的竞争已经差别不大,用户体验的差别就在后端的配送和售后服务。 京东将90%投资用于物流系统、信息系统、财务系统三大系统上。据了解,京东目前30%的订单采用第三方物流,但第三方物流的投诉量是京东自建物流的 12 倍。从成本分析上看,一个城市每天有2000个订单,自建物流的成本能与第三方成本打平,而在北京、上海、广州已经远远超过了这个数,并且能够做到平均5.2元每单,成本低于第三方,还能够做到服务质量更好。 在北京这样的城市,五环内有1000单/天,自建物流就比第三方划算。重要的不是钱的问题,而是一二线的用户对服务的期待很高,想要在竞争中胜出,只能去提供更加专业的服务。另一方面,物流服务好了,重复购买率提高,也省了更多的钱。 近日,凡客如风达物流有限地开放给优购和优衣库,这让我们能够预见:不久的将来,电商自建的物流会成为物流服务的重要力量。 不过,自建物流的难点不仅在于需要投入大量的资金(在北京建一个配送站点大约需要 10 万元,主要成本在于人员工资),最难的还在于物流团队的管理,尤其是基于较高服务水平的管理;还有一个难点在于对路线的管理,因为这直接影响到了配送的效率。(文/中国经营报)
杏彩体育网站注册产业支撑农村电商加速跑直播、贴单、打包、发货。“虽然天气转暖,下单购买羊绒衫的人依然不少,消费者看中的是反季销售价格实惠。”4月2日,清河县名暖羊绒制品有限公司负责人李宗长说,这些天线上销量不错,每天有几百件羊绒制品发往全国各地。 去年,邢台市农村网络零售额419.94亿元,农村网络零售额连续3年全省第一。其中,杏彩官网清河、南宫、平乡3地网络销售额对邢台市的贡献率接近8成。 距离平乡县城不到5公里的霍洪村是出名的电商村,也是最早一批发展起来的童车淘宝村,村西分布着申通快递、圆通速递、中通快递、韵达快递“三通一达”快递站点,快递车往来穿梭,显示着该村电商的发达。 霍洪村党支部潘磊介绍,依托平乡童车产业发达、产业链完备的优势,霍洪村在2015年就开始做电商。 “产业支撑突出,是三县(市)电商发达的最主要因素。”邢台市商务局电商科负责人王帅表示,清河县的羊绒制品去年销售154亿元,占全县农村网络零售额的80.1%;南宫市的汽车用品去年销售89亿元,占该市农村网络零售额的95.5%;平乡县的童车和玩具去年销售40亿元,占全县农村网络零售额的92.7%。 县域产业集群为电商的发展创造了条件。服务于电商的配套功能逐渐完善,让电商规模化发展的基础更加坚实。三县(市)率先搭建的县(市)、镇(乡)、村物流配送体系,发挥了至关重要的作用。 4月2日,在河北童车玩具供应链直播基地,聪明兔玩具品牌负责人陈震宇忙着整理发货单。“每天线辆,我们直接把一摞单子送到厂家发货,快递都在那里等着,非常方便。”而他的线上销售店距离厂家仅十几分钟车程,无论是退换货还是补货都很便捷。 “前些年配送各方面条件比较差,时间周期长。”潘磊说,现在,村里有快递点,镇里有快递站,县里有配送分拣中心,网络健全了,速度快了几倍。 在平乡县城,2022年建起的一南一北两个物流分拣中心,总面积达1万平方米,升级整合邮政、韵达、圆通3家快递公司253个站点。 “分拣中心解决了原来快递站点少、站点距离远、站点快件多,以及找件难、取件麻烦的问题。”平乡县商务局电商负责人胡云冲表示,2022年,平乡还建起了县级物流信息共享平台,最终形成“一平台两中心服务全县”的快递格局。 清河物流体系建设起步早、标准高,县有物流配送中心,各镇(乡)和自然村分别设分中心和快递点,打通了农村物流配送“最后一公里”。“我们积极探索打造县域物流共同配送体系新模式,有效降低了快递成本,实现了农村快递当天送达。”清河县商务局电商负责人申英辉称。 对于南宫而言,电商集中的镇(乡)在南宫东南部,这些镇(乡)的物流配送体系,也在2017年前后建立起来。 几年来,邢台市建设完成县电商服务中心18个、县电商仓储物流中心18个、乡电商配送中心44个,到目前,实现了县域农村电子商务体系全覆盖、农村电子商务双向流通渠道全覆盖、行政村电子商务应用全覆盖。 “选品的问题还要盯着行业的动态,到几大平台多了解客户需求方面的信息。”4月2日,潘磊作为霍洪村电商带头人之一,与前来咨询的村民小冲交流着选品和线上店铺运营经验。 明确电商带头人,为农户提供电商服务,起到传帮带的作用,这是平乡县推动电商发展的举措之一。该县成立农村电商工作领导小组,建立了农村电商工作推进联合制度,完成了20多个电商村建设任务。 从青银高速清河出口南行1公里,就到了清河县城北部的羊绒小镇。这里店铺林立,“高端羊绒”“直播基地”的标识遍布街巷。清河县率先搭建起专业市场,推动电商规范化和规模化发展。 清河县提出将电子商务产业打造成该县第五大主导产业。2022年,该县出台《清河县电商产业高质量发展激励办法》,杏彩登录去年成立了清河县电子商务产业发展服务专班,积极引进、培育各类电商销售平台和新型模式,成功打造“传统产业+专业市场+电子商务”的模式。 2023年,清河县电商销售额192亿元,快递业务量2.74亿件,两项均位居全省第一,被中国电子商会授予“亚洲电商产业带示范基地”称号。 南宫市有5个淘宝镇56个淘宝村,2023年网络零售额93亿元。平乡县拥有4个淘宝镇共31个淘宝村,2023年网络零售额达56亿元,带动就业10万人。 邢台市商务局相关负责人表示,以特色产业集群为依托,邢台把加快发展电子商务作为调结构、转方式、促升级的重要抓手,推动实施校企联合,培养更多复合型电商人才。下一步,将整合电商基地、供应链资源,推广优质品牌商品,大力举办电商大会、专业性展会,打造电商促销矩阵,助力网络消费扩容升级。 “天气转暖看薄款。喜欢就秒拍,7天无理由退换。”4月2日,在清河县名暖羊绒制品有限公司抖音直播间里,女主播小霞在抓紧“推货”。 该公司负责人李宗长介绍,销售旺季,仅抖音直播间一天的销售额就能到几十万元。主播多数是当地受过培训的年轻人,他们更熟悉当地产业,表现优秀的主播月收入数万元。 作为新型电商模式,直播发展迅猛。敏锐捕捉到直播经济商机,清河县积极引进、培育各类电商销售平台和新型模式,目前,抖音、快手、淘宝直播三大直播平台均已在该县设立直播运营基地。规划面积3.2平方公里的羊绒小镇闻名中外,这里聚集着600多户商家和2500多个电商经营户,直播占比60%以上。 在羊绒小镇东口附近,“清河羊绒抖音直播基地”的牌子非常醒目。“清河电商发展迅猛,我们3年前在这里设立羊绒抖音直播基地,服务范围包括整个河北省和内蒙古。”该基地负责人孔祥峰称,目前,基地在清河发展了抖音直播客户近3000家,销售额越来越高。 “联合几大平台组织相关活动,通过‘官方小二’(平台)对广大电商进行对接引导和营销模式解读,为电商销售提供更加优惠的政策和流量支持。”申英辉称。 扭住县域特色产业,做足电商文章。依托抖音、快手、淘宝直播等平台,清河成立了新零售网络直播孵化基地,全年电商直播场次超5万场,参与主播超6000人次。 直播的火热,也催生了专业培训主播的机构。“我们对主播着装、选品等方面进行专业训练。”南宫市谦通电商创业就业孵化基地负责人张佳文说,依托南宫市汽车用品行业,他们培养的年轻创业主播,有不少人的公司年产值达到千万元级别。
杏彩平台登录喜报!宝山5家企业入围名单公布→日前,经推荐、申报、初评、专家评审等多个环节的遴选,上海市经济和信息化委员会公布了2023年产业互联网示范平台遴选结果,宝山区有5家企业入围。一起来看看吧↓ 欧冶是中国宝武整合原有大宗商品电子商务优质资源,以全新商业模式建立的钢铁生态服务平台,提供钢材在线交易、仓储物流、加工配送、跨境电商、闲废物资、EPD碳数据等数字化解决方案,促进钢铁产业链数字化转型。截至目前,平台累计注册用户数超17万家、杏彩体育注册移动端注册用户数超60万个、合作钢厂及其分支机构超过300家、合作仓库超过2000家、杏彩登录合作车辆超过7万辆、合作船舶超过7000条,合作加工中心超过700家,钢材交易及服务量近8000万吨。欧冶云商建设并运维钢铁行业EPD平台,累计发布112份EPD报告、9份PCR(产品种类规则),积极拓展覆盖产业链范围,打造工业领域碳足迹发布平台,推进与东南亚、欧洲国家标准互认。 上海钢银电子商务股份有限公司(钢银电商钢铁全产业链智慧服务平台)上海钢银是国内领先的钢铁B2B全产业链智慧服务平台,也是国内位居前列的千亿级钢铁电商平台。公司以钢铁电子商务为基础,产业大数据为支撑,整合产业链资源,构建了集数据信息、交易结算、供应链产品、仓储加工、物流配送、SaaS为一体的综合服务生态体系,实现促进产业降本增效和“让钢铁流通更便捷、更安全”的愿景使命。公司连续8年上榜中国互联网百强,位列大宗首位,已成为中国产业新经济发展标杆企业。 上海化工宝数字科技有限公司(煤基新材料产业互联网平台)化工宝是宝武集团旗下专注于化工产业互联网的高新技术企业,其产业互联网平台目前拥有2.5万余家注册用户,年交易流量近3000万吨(折合GMV600亿元)。在服务上级公司宝武碳业智慧制造与数字化转型的过程中,公司积累了强大的数字化能力,并逐步将数字化服务从化工电商领域延伸至化工园区、工厂的智慧制造领域,开发形成了从“交易”“交付”到“制造”等一系列场景下的数字化产品与服务,助力化工生态圈的用户实现从智慧供应链到智慧工厂的数字化转型发展。 上海棉联电子商务有限公司(纺织数字化供应链服务平台)棉联具有多年的纺织产业互联网深耕经验,以先进的互联网与AI技术、领先的IOT应用理念、智能的大数据算法、高效的交易与配套服务,通过构建产业链上下游企业诚信联盟体系,开展以棉花、聚酯纤维、纱线等纺织原料与纺织品的产业电商综合服务、纺织供应链云管家、产业互联网技术服务;并依托互联网技术、人工智能和大数据技术支撑,打造开放、智能、高效、便捷的纺织数字化供应链服务平台。公司将通过“线上数字化平台”“专业服务团队”“数实融合协同生态”三位一体凝心聚力、砥砺前行! 上海光潾网络科技有限公司(市场易(Custouch)营销自动化SaaS平台)Custouch市场易是一家提供数字营销解决方案的技术和服务公司。致力于为B2B企业的市场营销部门提供一站式营销管理体系,包含营销内容、活动、线索、客户和跨部门业务流程,共同实现高质量增长。市场易迄今已为300+国际头部企业提供技术与服务。
杏彩官网登录配送管理系统解决方案:智慧配送无忧管理-敏思达随着电商行业的迅速发展,配送管理系统成为了电商企业和物流公司不可或缺的重要工具。本文将介绍一款智能配送管理系统的解决方案,包括订单数据归集汇总、多联仓储优选调度、无错分拣、智能调度和监视追踪等功能,以提高配送效率和服务质量。 该系统可以将来自不同电商平台(如京东、天猫、唯品会、美团等)的订单数据进行归集汇总,杏彩网站登录实现订单信息的集中管理和统一处理,方便后续的作业操作和管理。 系统支持多联仓储优选调度功能,根据订单特性和仓储情况,智能选择最优的仓库进行货物调度,提高仓储利用率和配送效率,降低配送成本。 通过分布式仓储优选作业操作,系统可以实现无错分拣功能,确保订单货物的准确拣选和分拣,避免错误发货和漏发情况,提升客户满意度。 系统可以根据订单信息和车辆状态,实现智能调度功能,自动进行车辆装载排单预配和路由行车路径优选匹配拣选,同时实时追踪车辆位置和行车轨迹,确保配送过程的安全和高效。 配送过程中,系统可以精细化监视和追踪发车派送时效,实现客户签收代收货款、电子回单可视化追踪,同时支持退换货操作的一体化管控,提高配送过程的透明度和可控性。 通过以上功能,智能配送管理系统可以有效提升配送效率和服务质量,降低配送成本和风险,为电商企业和物流公司提供全方位的配送解决方案,推动电商行业的持续发展和进步。 用科技引领物流创新,敏思达专注物流信息化25年,是一家集顾问咨询、研发设计、系统集成、应用服务于一体的双软认证高新技术企业,可提供快递、快运、城配、仓储、跨境小包、头程物流、海外仓、杏彩体育平台落地配送等全场景的物流平台化数字运营解决方案,先后服务了顺丰速运、申通快递、中铁快运、广汽丰田、中远E环球、纵腾集团、速达非、J&T极兔等国内外知名企业,并连续多年获得华为、中国电信、平安银行等企业年度优秀生态合作伙伴。
杏彩注册一个中国品牌如何进入美国Costco?• 💼 美国是一个线下主导的市场,通过进入Costco等全美连锁渠道,可以获得较高的商品性价比和更好的运营空间。 • 🚀 中国品牌在美国市场的发展情况逐渐改变,越来越多的品牌开始重视进军美国市场,并通过线下渠道扩大影响力。 • 🌎 美国成为中国品牌出海的热门目的地,其高消费力和利润空间使得中国品牌有机会在全球范围内建立影响力。 1987年的香港电影《胭脂扣》中有这样一个画面:万梓良递给梅艳芳一罐可口可乐,说道:“可乐,外国的王老吉。”这是40年前可口可乐刚进入中国市场时面临的处境,它需要用“外国的王老吉”来做背书,增强信任感,拉近和中国消费者的距离。40年后,王老吉要讲同样的故事给美国消费者,“王老吉,中国的可口可乐。” 2023年底,中国凉茶品牌王老吉正式进入美国Costco。2024年4月,王老吉正式在美国发布全新的国际版英文品牌名称WALOVI。 OCM美国华源食品公司是王老吉出海北美的背后推手,其董事长告诉智象出海:“王老吉品牌创立于1828年,拥有196年历史,比创牌于1892年的可口可乐还早64年。从1828年创牌到今天真正开始全球化,王老吉这条路走了将近200年。” 告诉智象出海, 凭借过去几年在海运、本地仓储、配送以及美国主流渠道触达方面积累的能力,叠加中国企业的新媒体运营能力、品牌打造能力,从食品、日化到交通工具、家用电器,一个品类一个品类地去扩张,中国品牌出海北美的想象空间是巨大的。 :美国是一个线下主导的市场,电商渗透率低于20%,相较于中国甚至是落后的。很重要的一个原因是美国的地面配送能力差,尤其是最后一公里的配送成本太高。像沃尔玛、Costco这样的全美连锁渠道,早早规划建立起了全美物流仓储配送体系,依托遍布全美的门店展开销售,吸引顾客到店消费,为消费者省去了最后一道费用,商品性价比很高。所以在美国,由线下渠道切入,是有利于品牌发展的。 我们合作的多个中国品牌也在亚马逊上开设了专卖店,但是基本上是赔钱赚吆喝,有些甚至连吆喝都赚不上。 整体上我认为美国线下市场相对竞争强度没那么大,看起来难,实际上运营空间、利润要比线上好。尤其是现在TEMU和TikTok开始发力,线上更卷了,线下反而是块地。 中国品牌出海美国可以走两条路径,第一条路径是,借助在中国建立起来的影响力,进入美国后,通过华人去影响亚裔市场,再利用亚裔市场的影响力去影响主流白人、墨西哥人、黑人,这条路是最四平八稳的,但推进的过程需要从长计议。 慢慢的另一条路径也开始浮现——从亚马逊起步的品牌,逐渐从线上往线下渗透。这些品牌起步之初就是美国品牌,目标客户是主流市场。典型的案例是安克创新,据2022年的数据,中国市场仅占安克创新营收的3.66%,其余超96%均是海外营收,而美国是安克创新的第一市场,占公司年营收的50.9%。2011年,安克创新以Anker起家,在亚马逊销售充电宝、数据线等产品,随后逐步拓展至线下渠道,如Best Buy、沃尔玛。安克创新在美国并不标榜自己是中国品牌,而更像是国际化品牌。 :中国食品饮料品牌在美国所处的市场被称作Asian Food——亚洲食品类,不会再细分到中国食品、日本食品、泰国食品等。但是Asian Food之前是由日本食品饮料品牌主导的,上世纪七八十年代,随着日本经济腾飞,日本食品企业大举进入美国市场,然后是韩国食品企业,杏彩体育官网也随着韩国经济发展进入美国,泰国食品一直以来都很稳定,泰国被称作世界的厨房。中国食品企业,尤其来的中国食品饮料企业,之前很少有品牌出海,大多是农副产品,以原料生意为主,通过OEM的形式出海。 :要进入Costco,需要经过一个很严格的审查流程。第一步是验供应商资格,Costco会派第三方来考察我们的仓库,主要是检查仓库的卫生以及整个操作流程,产品的入库、上架、库存、管理、出库等,是不是每个环节都管理规范,每个环节的操作手册是否都达到了标准化。这个考察环节所涉及的手册,我们准备的文件摞起来有半人高,Costco会一条一条地去细抠,光这个过程就要花3~4个月。 第一步验仓合格后,第二步是验厂。Costco在北京有第三方,根据他们的标准对中国工厂进行查验,包括验工厂设备、食品安全管理,最重要的是社会责任的检查,他们会派人在工厂外随机拦截工人,问工人一个月工作多少天、加班多长时间、加班工资是否足额支付,通过这样的查验来检查你的社会责任感。 验厂对中国企业来说是个巨大的挑战。到目前为止,我们经历了多个中国顶尖品牌的Costco验厂工作,好几个品牌都经历了二轮、甚至三轮才通过这一关。哪怕在经过了专业咨询公司的辅导之后,这一关也不好过。 Costco到2023年底在美国一共591家店,到2024年2月底,我们最新的数据,它其实已经有607家店了,这607家店分为8个区域。验厂通过后的品牌,Costco会挑选部分区域进行试销,第一个区域试销如果通过了,就可以在这个区域的所有门店上架,然后接着试下一个区域。多个区域试销合格后,才能最后进入Costco所有门店。 :众所周知,Costco是全世界最大的连锁会员制仓储量贩店,被誉为“零售业皇冠上的明珠”,全世界零售业单店营收能力最强的是Costco。一个沃尔玛门店,通常一年卖4万个SKU,一年的销售额通常是七八千万美金,Costco只卖4000个SKU,沃尔玛的十分之一,但是它的单店一年销售额是2亿美金,单品产出非常惊人。对品牌而言,单品容易上量,生产简单、管理简单,这种生意是品牌最愿意做的。Costco对店内商品有着严苛的评估体系,中国品牌能够进入美国Costco,具有标杆意义。 山姆在中国现在大概是40多家店,已经变成中国企业最想进的渠道了,而Costco在美国有607家店、加拿大有107家店、墨西哥有50多家,整个北美市场,如果一个产品能进Costco,这是多大的吸引力,很容易在一个渠道,一个SKU就能卖出10亿人民币、20亿人民币的量级。 :和日韩不一样,美国其实不是便利店主导的市场,美国是一个大卖场主导的市场。美国900多万平方公里的土地上生活着3亿人,每5~6万人,就可以成立一个city,一个city里,会分布着这样几种业态:包括沃尔玛、Costco、仓储式家居建材连锁超市Home Depot等。 沃尔玛全美5000家门店,Home Depot全美也有3000多家,此外,本地的卖场连锁也很厉害,佛罗里达州有个大连锁叫Publix,被称作“佛州沃尔玛”,一年能干出两三百亿美元,得克萨斯州有个大连锁叫HEB,一年也能干出两三百亿美元,这些本地连锁类似国内的胖东来,它们就只在本地干,但也干得很好。 便利店反而不行。美国的便利店和亚洲的711这些不一样,亚洲的便利店集中在一线城市人流密集的CBD,美国的便利店是加油站主导的。美国是公路上的国家,有近20万家加油站,每个加油站必配便利店。中国的便利店大概30多万家,再加上夫妻店,中国小店规模大概是500多万家,美国没有那么多小店。 :不会放弃,再小加起来也有20万家店,红牛在美国便利店渠道就特别强。我们去年底已经开始去触达了,现在已经有一款产品卖进去了,是一个越南方便河粉品牌。我们也在向便利店推荐我们的饮料品牌,比如东鹏特饮,去抢红牛的位置。 :美国是连锁业态的全球开创者。沃尔玛它干出来了,Costco会员制它干出来了,有机食品连锁Whole Foods Market其他国家没有,它干出来了,便利连锁店711雏形也是发源自美国,日本人把这种业态进化了。在业态的开创方面,美国这片土地是很厉害的,所以后来者、模仿者要想进入,很有难度。 从根本上来讲,我觉得是国家消费理念、消费力培育了消费者愿意尝试、支持新事物的消费习惯。美国的社会消费品零售总额是超过中国的,美国一个人的消费力顶中国五六个人。中国出现一个新的事物,很快就被模仿,被动的都会走向另外一个方向——极致性价比。 举一个例子,我去美国中部的Costco考察,Costco在品牌上新的前两周会有推广,他们做试饮试吃,白人消费者试喝一小杯后,就会拎一箱放到推车里,试饮带来的转化率是非常惊人的。在中国可能十个人试饮一个人买,在美国可能十个人试饮只有一个人不买。 智象出海:从食品饮料,到现在你们也开始帮助爱玛电动车、老板电器进入美国,这些在渠道上应该还是有些差别的,要怎样去拓展新的渠道? :美国有3.3亿人口,散布在900多万平方公里土地上。基本上每5~6万人成一个city,这样一个社区里必备的几种业态中,自行车店也是其中之一,而全美大概有6000到7000家线下的自行车门店,这六七千家店,有一部分是连锁专营,比如TREK和SPECIALIZED,我们进不去,但那种传统多品牌集成的混营店,我们是可以进的,这种店通常是小型家族企业,大概有3000多家。 食品我们是做地面推广,电器和交通工具也是,从根本上讲,虽然行业不同、品类不同,但实际上做的是一样的活,中国一流品牌、一流企业在上游建立了高性价比优势,我们帮助他们在美国建立地面推广队伍,共享海运、仓储、物流等基础配套设施和服务,然后在品牌推广上和日韩品牌、欧美品牌直接竞争。 同样的配方,同样的味道,“战场”从中国换到美国,品类从吃吃喝喝扩到衣食住行,背后的逻辑是一样的。 :其实没什么阻碍。他就想了解你的品牌、你的工厂。他认为你的产品品质好、价格合适、周围的用户会喜欢,就会先进货一辆试试,过两天卖掉了,他会再进两辆,如果又卖掉了,再进4辆,慢慢地生意就起来了。 :一样的,我们也会以线下为主。未来老板电器会进Home Depot,这是世界上最大的家居建材连锁渠道。目前老板主攻橱柜店,橱柜也是一些小店,本地设计师为本地用户设计厨房、改造厨房、安装橱柜,这种小店老板电器也有机会切入进去。 :ANKER安克创新应该是中国品牌里做得最好的。早期安克创新通过线上起步,主要是亚马逊,差不多2016年安克就完成了线上的布局,开始发力线年底,安克首先进入了沃尔玛在美国的3000多家门店,沃尔玛是美国最大的线下渠道之一,准入门槛也非常高。现在安克也进入了Target、Best Buy等美国前几大线下零售网络。目前安克线下部分收入应该已接近整体营收的三分之一。 安克做得很好的另外一点是完全主流化的品牌命名,ANKER是完全符合美国主流顾客认知的英文品牌。王老吉为什么要推出一个全新的英文品牌名称WALOVI,而不是沿用汉语拼音,也是考虑了这一点。 我认为这是中国品牌出海过程中的另外一个重大挑战,要做“中国的可口可乐”,首先就要敢于、而且有能力把COCACOLA变成可口可乐。 :这次KBIS展会,国内的大品牌如老板、方太、金牌橱柜、奥普浴霸都来了,这些品牌以前都通过代理商运作,现在都是开分公司、招聘本地员工,定向开发产品在当地市场销售。同时,类似于安克创新的“中国制造+美国品牌”也正在家电行业涌现。今年有两个品牌让我印象非常深刻,一个是 zline,另外一个叫Thor Kitchen,这两个品牌的背后实际上是广东企业,早期为美国公司提供代工服务,而现在重新打造和建立品牌来进入美国市场。 :我2017年搬来美国,发现新移民对于中国食品饮料的需求与日俱增。2018年糖酒会期间我回国跟王老吉、今麦郎、香飘飘这些客户谈,当时企业出海的整体意愿都不太强,因为中国市场太好了。尤其是进入美国市场,就一点量,还要改配方、单开生产线,企业普遍觉得性价比不高。不仅食品饮料行业,爱玛电动车、老板电器以前都是这样,大企业普遍不重视美国市场,就放了几个代理商在美国,价格高、服务差,也不去拓市场,基本都是坐商。 但2023年到今年,很明显感到形势变了,大家都有了进美国的意愿,而且是强烈的意愿。杏彩注册2023年至2024年,出海往美国方向热了,尤其是美国线下变热了。 以东南亚、中东为主要战场的出海模式在这几年是最为火爆的话题之一。出海这些发展中国家从短期来看,确实能够有一定的回报,但从长远利益来考量,其实进入到的是利润有限、且有概率同样面对极端竞争的市场。比如东南亚,其实是一个利润很低、竞争同样很卷的市场,中国品牌进去之后,就会发现这些市场本地消费力弱,而且被老牌日韩企业、老华人的企业等占领着,所以“降维打击”的出海策略最终面临的极有可能是另一个价格战市场,附加价值有限。 而在挑战高级市场的出海路径中,区域选择是首要问题。欧洲太散了,十几个国家、各种语言,很难进入,在亚洲,日韩市场容量又有限,所以美国就变成了成熟市场里最热的。美国总体门槛高一些,但人均消费力很强,利润空间很好,而在美国成功建立品牌更能够在全球形成影响力,品牌也因此存在溢价空间。中国品牌进来之后,依托世界工厂的制造优势、成本优势,和在中国市场上这20多年培养出的品牌营销能力,其实是很有机会的。 中国一年出口美国6000亿美金的货物,这些货以前基本都是OEM代工,没有品牌溢价,企业就挣个代工费。以前中国顶尖的企业都在干内销,看不上外贸,因为中国的市场太大了。近几年一个巨大的变化是,在中国市场上卷出来的这些顶尖品牌、顶尖的企业家开始重视外销市场。举个例子,以前是晋江的运动鞋代工厂出海,现在是安踏出海,签NBA明星代言,在美国成立分公司,安踏的打法跟以前代工厂出海就完全不同了。 这些新一代出海的企业经过中国市场二三十年的锤炼,他们的视野、格局、能力完全不同了。疫情的催化客观上加速了这个进程。 五六年前,没有人相信一个中国食品饮料品牌能铺进Costco、沃尔玛这样的美国主流渠道。但现在,很多人都觉得有可能。这是很大的一个变化。中国企业、尤其是头部品牌的全球化之路真正开始了。